Nu in aanbouw Praktijksoftware voor mediators

Praktijksoftware door en voor mediators.

Een plek voor je dossiers, intake, agenda en gesplitste facturatie - gebouwd rond de manier waarop mediators echt werken, niet een generiek CRM-pakket waar je je werkwijze op moet aanpassen.

Word een van de eerste 20 mediators en betaal levenslang €29 per maand of €290 per jaar - ook na de officiele launch. De software is nog volop in aanbouw; je krijgt founder-tarief omdat je vroeg bent.

Voor MfN-registermediators, scheidingsmediators, familiemediators en arbeidsmediators.

Het probleem

Mediators verdienen geen software die voor accountants is gemaakt.

De meeste mediators jongleren met losse stukken: een Excel-bestand voor de werkadministratie, een Word-template voor de mediationovereenkomst, mappen vol intake-PDF's, een e-mailclient voor afspraakbevestigingen, en een boekhouder die elke maand vraagt of dit nu echt de definitieve versie is.

Het probleem zit niet bij de mediator die slecht organiseert. Het probleem zit bij gereedschap dat nooit voor mediation is bedacht. Een mediation-dossier heeft twee partijen die los van elkaar moeten kunnen lezen, een gesplitste facturatie nodig hebben, en een gespreksverloop dat je tussen sessies door zorgvuldig wilt vastleggen - zonder dat partij A per ongeluk leest wat partij B heeft aangeleverd.

Generieke praktijk-software lost dat niet op. Een notitie-app ook niet. Wat je nodig hebt, is software die de mediation-praktijk als uitgangspunt neemt.

Functies

Een systeem, ontworpen voor de mediation-praktijk.

Geen losse modules die je zelf moet samenklikken. Drie kern-vlakken werken vanaf dag een samen.

01 / Dossierbeheer

Partij-isolatie ingebakken

Iedere partij heeft een eigen intake-link, een eigen documenten-upload en een eigen contactspoor - automatisch gescheiden. Je hoeft niet zelf bij te houden welk document van wie kwam, of wie wat mag zien. Het datamodel weet het.

02 / Facturatie

Gesplitste facturatie zonder rekenwerk

Werkregels kun je per partij apart factureren. Standaard 50/50, maar elke werkregel kan een afwijkende kostenverdeling krijgen - bijvoorbeeld wanneer een partij iets buiten de gezamenlijke afspraak om vraagt. De mediationovereenkomst-PDF wordt automatisch gegenereerd op basis van de afgesproken verdeling.

03 / Agenda & communicatie

Agenda en communicatie zonder losse tools

Plan sessies in een klik, stuur uitnodigingen met automatische .ics-bijlage, en laat herinneringsmails uitgaan zonder dat je ze handmatig hoeft op te zetten. Na de sessie open je het gespreksverslag direct vanuit de afspraak - werkregels, follow-ups en factureerbare uren stromen ernaartoe.

Onder de motorkap

Mediation-software die de juridische en privacy-realiteit kent.

Privacy is geen afterthought

Mediators verwerken bijzondere persoonsgegevens - soms data die onder GDPR Artikel 9 valt. Fyxaro is van de grond af ontworpen met die realiteit in gedachten. Clientdata blijft binnen de EU, op infrastructuur in Nederland en Frankrijk. Partij-isolatie zit in het datamodel - niet als losse permissielaag die je per ongeluk verkeerd kunt configureren. Wijzigingen op werkregels worden in de dossier-tijdlijn vastgelegd, zodat je altijd kunt herleiden wat er is veranderd.

Werkwijze die past bij MfN-registermediators

Alles wat Fyxaro genereert, en hoe Fyxaro een dossier ordent, is gebaseerd op MfN-documentatie. We doen minimaal wat MfN voorschrijft - de mediationovereenkomst-PDF volgt de MfN-modeltekst, en de fasering van een dossier (intake, mediationovereenkomst, sessies, vaststellingsovereenkomst, afsluiting) sluit een-op-een aan bij de MfN-werkwijze. Je hoeft niets te configureren om als MfN-registermediator te kunnen werken.

Voor welke mediators

Drie mediation-vormen, een platform.

Per dossier kies je het type mediation. Fyxaro past automatisch de fasering, documenten en facturatie aan op de specialisatie.

Scheidingsmediators

Het hart van Fyxaro. Gesplitste facturatie per partij, automatische mediationovereenkomst-PDF, en akkoord-tab voor partneralimentatie en kindafspraken - uit de doos.

Familiemediators

Conflicten binnen families vragen om dezelfde partij-isolatie en zorgvuldige documentatie als scheidingsmediation. De documentcatalogus en de gespreksverslag-flow passen een op een.

Arbeidsmediators

Werkgever-werknemer-dossiers met aparte uitnodigingsflow per partij. Vaststellingsovereenkomst-templates en facturatie naar de werkgever (of gesplitst, afhankelijk van de afspraak) zijn standaard ingericht.

Hoe het werkt

In drie stappen aan de slag.

Maak een dossier aan

Kies de specialisatie en Fyxaro vult automatisch de juiste fasering en documentencatalogus in. Geen lege template waar je zelf moet bedenken wat erbij hoort.

Verstuur de intake-uitnodigingen

Beide partijen krijgen een eigen link, vullen hun gegevens en uploaden documenten in hun eigen veilige omgeving. Jij ziet wat binnen is, zij zien alleen hun eigen kant.

Run je sessies

Plan afspraken, voer gespreksverslagen in, factureer werkregels per partij - alles vanuit hetzelfde dossier. De administratie loopt mee in plaats van erachteraan.

Doe mee

Word een van de eerste 20 mediators.

Fyxaro is nog in actieve ontwikkeling. Wanneer we openzetten krijgen de eerste 20 mediators op de wachtlijst founder-tarief van €29 per maand of €290 per jaar - levenslang. Schrijf je in zodat je bericht krijgt op het moment dat we starten.

Geen spam. Je krijgt een bericht zodra we openzetten, en eventueel een korte update bij grote mijlpalen. Afmelden kan altijd met een klik.

Veelgestelde vragen

Wat mediators ons vragen.

Werkt Fyxaro voor MfN-registermediators?

Ja. Alles is gebaseerd op MfN-documentatie. Fyxaro doet minimaal wat MfN voorschrijft - de mediationovereenkomst-PDF volgt de MfN-modeltekst, en de fasering van een dossier (intake → overeenkomst → sessies → vaststellingsovereenkomst → afsluiting) sluit aan bij de MfN-werkwijze.

Hoe gaat Fyxaro om met partij-isolatie?

Partij-isolatie zit in het datamodel. Iedere partij heeft een eigen intake-token, een eigen documenten-upload en een eigen contactspoor. Bij document-uploads en intake-formulieren kan partij A nooit zien wat partij B heeft aangeleverd. Werkregels kunnen wel zichtbaar zijn voor beide partijen wanneer dat afspraak is - die zichtbaarheid is per dossier instelbaar.

Kan ik gesplitste facturatie per werkregel doen?

Ja. De standaard kostenverdeling van het dossier is meestal 50/50, maar elke werkregel kan apart een afwijkende verdeling krijgen. Je kunt dus binnen een dossier de meeste werkregels samen factureren en een enkele werkregel volledig aan een partij toerekenen - bijvoorbeeld bij extra werk dat buiten de gezamenlijke afspraak valt.

Waar staan mijn dossiers - blijven ze in de EU?

Ja, alle data blijft binnen de EU. Dossierdata staat in een PostgreSQL-database in een EU-datacenter. Documenten staan in object-opslag bij Scaleway (Amsterdam) met immutable backup bij OVHcloud (Roubaix). Geen clientdata verlaat het Europese rechtsgebied.

Kan ik Fyxaro combineren met mijn bestaande boekhouder?

Ja. Je kunt facturen exporteren naar PDF en aanleveren bij je boekhouder.

Kan ik meerdere soorten mediation in een Fyxaro-praktijk voeren?

Ja. Per dossier kies je de specialisatie (scheidings-, familie- of arbeidsmediation), en Fyxaro past de fasering, de documentencatalogus en de standaard-facturatie daarop aan. Een mediator die naast scheidingsmediation ook arbeidsmediation doet, voert beide gewoon naast elkaar binnen dezelfde Fyxaro-praktijk.

Is Fyxaro al volledig af?

Fyxaro is in actieve ontwikkeling en nog niet open voor algemene aanmelding. Wat al werkt: dossierbeheer met partij-isolatie, intake-flow met eigen tokens per partij, agenda met iCal-uitnodigingen, gesplitste facturatie per werkregel, automatische mediationovereenkomst-PDF, akkoord-tab voor scheidingsmediation, gespreksverslagen, documentenbibliotheek met variabelen-templates, en e-mailcommunicatie naar partijen.

We bouwen continu door op basis van feedback. Zodra we openzetten voor klanten, krijgen de eerste 20 mediators op de wachtlijst founder-tarief levenslang.

Wat gaat Fyxaro kosten?

Het reguliere tarief wordt €49 per maand of €490 per jaar (twee maanden gratis bij jaarbetaling), per gebruiker.

De eerste 20 mediators op de wachtlijst krijgen founder-tarief: €29 per maand of €290 per jaar - levenslang.

Je krijgt 14 dagen gratis om te proberen, zonder creditcard.

Hoe werkt opzeggen?

Je zegt op vanuit je eigen account, zonder mail of telefoongesprek. Bij maandelijks abonnement loopt je toegang door tot het einde van de huidige factuurperiode.

Bij jaarabonnement krijg je 30 dagen voor afloop een mail met de keuze: verlengen of automatisch overgaan naar maand-tarief. Geen actie = automatisch maand-tarief, geen onderbreking, geen verrassings-jaaraffschrijving.

Klaar voor founder-tarief?

Laat je naam achter en ontvang bericht zodra we openzetten. De eerste 20 plekken zijn voor de mediators die als eerste hun founder-tarief claimen.

Vragen voor je inschrijft? Mail [email protected] - je krijgt antwoord van de mediator-eigenaar zelf, niet van een sales-team.